市长信箱

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市长信件列表

来信受理范围

(一)对本市行政机关及其工作人员的批评、意见和建议;

(二)对周口改革开放、经济建设、发展环境、市政建设、城市管理、社会事业等方面的意见和建议;

(三)对政府各部门工作职责、办事程序和政策规定的咨询、意见和建议;

(四)对直接影响群众生活的有关问题的处理意见和建议;

(五)对市政府出台的相关政策、规范性文件的咨询和建议;

(六)对社会生活中发生的、需由行政机关协调解决的有关问题的意见和建议;

(七)其它需要“市长信箱”解决的问题。

不予受理的范围

(一)已经或者依法应当通过司法、仲裁、行政复议等法定途径解决的事项;

(二)属于各级党委及其工作部门、人大及其常务委员会或部队职权范围内的事项;

(三)已经受理的事项,信访人在规定的办理期限内仍然以同一事实和理由重复提出诉求的;已经办理终结的事项;

(四)内容不完整、表述不清楚,导致无法回答或开展调查的信件;

(五)个人与单位或他人之间的矛盾纠纷;

(六)属于内部行政管理方面应按正常渠道逐级报告的事项;

(七)属于邀请函、通知函等公文交流方面的事项;

(八)其它不在市政府职权范围内解决的事项。

来信须知

1、提交信件应遵守宪法、法律、法规、规章以及社会公德,如实反映情况,不得捏造、歪曲事实,诽谤、诬告、陷害他人。

2、提交信件时应说明请求、事实和理由,内容完整、表述清楚,就事论事、详略得当,要避免语言过激、出言不逊,同时请不要用链接网页或下载其他媒体报道的形式代替邮件。

3、提交信件须详细填写真实姓名、联系电话和地址,本信箱将会对来信人的个人信息严格保密,依法保护来信人的权利。

4、为了提高办理质量和效率,建议每个信件反映一个问题,如需反映多个问题,请分为多个信件提交。

5、非公开回复的信件,请凭系统反馈给您的查询码查询办理结果。

6、对受理的市长信箱邮件,我们会妥善处理,及时回复。一般问题,在10个工作日内办结;较复杂的问题在20个工作日内办结。作为信访立案处理的,在60天之内办结。

谢谢您的参与和合作。

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