近日，记者在鹿邑县生铁冢司法所看到，人民调解室、社区矫正宣告室、安置帮教室、公共法律服务站等14个功能室窗明几净。“我们司法所创新提出了‘冷静十分钟、心理疏导半小时、人民调解零距离’的调解工作法，建立了以‘1名专职调解员+3名网格员’的基层调解网络，有镇级调委会1个、村级调委会20个、专兼职调解员86人，实现了镇村两级调解组织全覆盖，让群众足不出村就能找到调解组织。”该所所长王宏扬告诉记者，他们以提升干部、群众法治意识为目的，结合实际，联合相关部门，通过多种方式和途径开展法律法规宣传活动，并在原有“五星”司法所基础上，整合资源、合理规划，设立公证咨询联络点等便民服务点，畅通公证咨询、法律援助等便民渠道，被省司法厅命名为“河南省枫桥式司法所”。

　　近年来，鹿邑县司法局以“枫桥式司法所”创建为抓手，充分发挥人民调解职能优势，打造了县、乡镇（街道）、村（居）三级公共法律服务实体平台，坚持将便民利民措施落到实处，实现了“一个门进来、一个窗口受理、一站式服务”，真正做到“走到群众身边、走进群众心里”，让群众“看得见、摸得着、用得到”，筑牢了人民调解“第一道防线”。

　　王宏扬介绍，自2022年9月16日鹿邑县集中排查化解矛盾纠纷专项行动开展以来，他们联合公安民（辅）警、人民调解员、村警、义警、村级网格员，采取与基层干部对接、入户走访、专题调研等方式，开展一系列矛盾纠纷排查化解活动，取得良好成效。“在今后的工作中，我们司法所将以更自觉的担当、更有力的行动、更务实的作风，尽心尽力为开创全市司法行政工作新局面作出应有的贡献。”王宏扬说。

　　目前，鹿邑县共设立24个司法所。鹿邑县司法局副局长王龙维说，他们依托星级规范化司法所为辖区群众提供法律服务；在村（社区）设立公共法律服务工作室和人民调解委员会，一村（居）配备一名法律顾问，为群众提供面对面的法律服务；村级调解员负责及时排查化解村内矛盾纠纷。

　　据王龙维介绍，鹿邑县集中排查化解矛盾纠纷专项行动开展至今，全县共排查矛盾纠纷7557起，化解7334起，化解率97.04%。

　　鹿邑县司法局局长刘梅表示，该局将进一步强化司法行政职能，推出更多便民利民措施，让群众足不出户就能享受便捷高效的法律服务。（记者 翟迪 张蕾）