10月20日,记者从国网周口供电公司营销部获悉,在近日发布的2020年度全省营商环境评价结果中,国网周口供电公司营商环境“获得电力”指标以98.10分领跑全省,成为我市唯一行业获得全省第一的营商环境指标。
一直以来,国网周口供电公司秉承“人民电业为人民”的企业宗旨,全面贯彻国网河南省电力公司和周口市委、市政府优化营商环境工作部署,落实落细周口市“营商环境提升年”有关要求,构建“亲”“清”客户关系,着力打造“电周到”供电服务品牌,全面提升人民群众“获得电力”满意度。
2020年以来,该公司建成并运作“阳光报装中心”,实现市县两级政务大厅人员入驻、业务办理全覆盖,打通“工程建设项目审批管理系统”政企联办,“周口政务网”一网通办等线上办电通道,高、低压办电资料分别精简60%、33%,办电环节分别精简33%、50%,居民、小微企业办电时间分别压缩至5个、15个工作日,10千伏及以上高压用户业务办理时限可控环节压缩至16个工作日。牢固树立周口市委、市政府提出“项目为王”的工作导向,以服务“万人助万企”“三个一批”重点项目为抓手,与企业建立“心连心”机制,及时跟踪服务企业用电需求,提前为企业制订供电方案,保证企业安全可靠用电。推行电力首席服务官制度,“一对一”全程对接益海嘉里、富士康供电保障等24项重点项目用电问题,做到重点项目早送电、早投产。全力打造装表接电、明白用电、应急抢修、重要保电“四个周到”服务,荣获“周口市放心消费创建示范企业”称号。
优化营商环境工作只有起点,没有终点。国网周口供电公司将站在新的起点上,进一步夯实工作基础,巩固现有成果,持续提升供电服务水平,为周口市营商环境提升作出新的更大贡献。