2025年6月23日，郸城县石槽镇单楼行政村代庄，反映人称安装电线杆时将自来水管挖断，修复后水中有树根碎屑类杂质，请求帮助。12345热线接到此件后，立即将此件转交郸城县调查处理。

　　经郸城县水利局调查，自来水管挖断时，杂质进入管内，目前水质已恢复正常。

　　经工作人员回访，反映人表示满意。