一是把解决群众实际问题作为密切党群、干群关系的切入点来抓,结合党员干部下基层工作，倾听群众诉求，认真解决群众反映强烈的水、路、电等基础设施落后问题，收到了稳人心、暖人心、聚人心的效果。

二是把解决群众实际问题作为信访工作的源头来抓,紧扣信访群众最直接最现实利益问题的解决，努力做到诉求合理的解决问题到位、诉求不合理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位。

三是把解决群众实际问题作为保稳定、促发展的关键来抓，实行主要领导约访制、班子成员接访制，切实解决人民群众反映的实际困难和突出问题，架接和筑牢县政府与人民群众沟通的桥梁，重塑和恢复党员干部在人民群众中的良好形象，最终实现转变作风、化解矛盾、融洽感情、密切关系、维护稳定、促进发展的总体目标。