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淮阳区文泰中学,反映人称自家孩子由于自身原因申请退学,缴纳12600元学费至今未退,学校多次推诿不处理,诉求退款。12345热线接到此件后,立即将此件转交淮阳区调查处理。
经核实,文泰中学已与反映人联系,费用已退,相关后续工作已全部处理。
经工作人员回访,反映人表示问题已解决。