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反映人是扶沟县包屯镇郝岗行政村的一名退伍军人,咨询个人的退伍档案具体存放位置,诉求相关部门帮助核实。12345热线接到此件后,立即将此件转交扶沟县调查处理。
经调查,已告知反映人档案在扶沟县退役军人事务局,问题已解决。
经工作人员回访,反映人称问题已解决,表示非常满意。