2021年4月19日，周口仲裁委驻市中级人民法院仲裁调解室来了两位客人，他们手捧锦旗，感谢仲裁调解室调解员王芳茗为企业排忧解难。原来他们是河南某律师事务所的律师，代表深圳某动漫有限公司对周口仲裁委驻市中级人民法院仲裁调解室表示感谢。

3月初，周口市中级人民法院立案庭受理了一批知识产权纠纷案件，深圳某动漫有限公司诉周口市下辖某乡镇多家店铺侵犯其多个著作权案。基于事实清楚、法律关系明确，市中级人民法院立案庭征得原告同意，通过调解平台委派仲裁委驻中级人民法院仲裁调解室调解员王芳茗先行调解。

王芳茗接到案件后，及时与被告沟通联系。开始调解时难度较大，一度陷入僵局。王芳茗不辞辛苦，耐心给当事人讲解法律知识。经过两个星期的努力调解，13起案件中，9起案件调解成功签订调解协议并当场履行完毕，双方当事人对调解结果非常满意。深圳某动漫有限公司的代理律师动情的说:“我一趟没跑，半个月时间，就能在诉前把案件给我们解决了，看到你们工作这么认真负责，真的非常感谢。”

    帮助企业化解纠纷，是周口市司法行政系统开展队伍教育整顿和“我为群众办实事、我为企业解难题”实践活动的重要内容。政法队伍教育整顿开展以来，周口仲裁委驻市中院仲裁调解室切实帮助群众办实事，帮助企业解难题，把矛盾纠纷化解到诉前，方便群众诉讼，切实保护了双方当事人的合法权益，有效地减轻法院的诉讼压力。活动开展以来，为群众和企业调解案件190件，调解成功率52.71%，平均完成时间16天，比规定完成时间缩减14天，提高了效率，减少了诉累。