连日来，全省中西部暴雨持续，叠加从郑州等方向下泄的洪水流量，全市防汛抗洪任务十分艰巨。为应对突如其来的汛情，全市金融系统积极作为、勇于担当、全力做好防汛抢险救灾资金保障和金融服务工作。

（一）精心安排，做好防范预警。接到汛情预警后，各银行业金融机构纷纷启动防汛应急预案，建立领导带班巡视和各网点值守制度，身先士卒，靠前指挥，统筹指导网点防汛工作。如中国银行周口分行、农发行周口分行前往扶沟、西华2个县支行协助转运办公设备，组织人员有序撤离，并帮助转移的县支行实行异地办公。各保险业金融机构多渠道发布预警信息，保障人民群众生命财产安全不受损失。如人保财险周口分公司通过95518客户服务平台发送风险提示短信，平安财险周口中支利用手机APP和微信公众号发布预警信息，同时开通24小时95511应急联络热线，提供应灾自救方式及过程指引。

（二）积极行动，深化金融服务。面对疫情影响，各银行业金融机构迅速响应，积极高效做好防汛救灾资金的金融服务工作。一是积极开展调研排查。灾情发生后各银行纷纷开展调研走访活动，摸排受灾资金需求，通过摸清受灾严重程度、损失金额和灾后再建难点，建立分行业、分级别信贷资金需求台账，分析研判帮扶措施。二是提高放款效率、开通绿色通道。通过单列防洪救灾专项信贷资金，对救灾和灾后重建贷款优先受理、优先发放、优先支持。如农发行周口分行实行24小时不间断办贷，特事特办，精简审批流程，确保贷款第一时间投放到位，目前该行扶沟、西华、川汇区3个支行已获批6.8亿元救灾应急贷款，用于救灾物资购置、受灾群众转移安置和污水管网修复等领域。中行周口分行收到某企业向郑州市红十字会捐款3000万元的申请，仅用13分钟即将该笔款项转出。三是推出特色应急产品。各银行业金融机构纷纷推出防洪救灾专项信贷产品，重点保障毁损房屋、道路、水利等项目的维修重建的融资需求。如农发行周口分行实行“容缺办贷”机制，对因灾情原因暂时无法取得相关信贷业务资料的，可在调查评估环节列出容缺清单，于灾情结束后3个月内及时补充办贷资料和手续；周口农商行通过提高信用贷款比重、下调贷款利率、减免服务收费、不抽贷、不断贷的方式，对受灾的企业和单位，做到“一行一品”、“一户一策”，帮助其渡过难关。

（三）开辟通道，加大保险支持。充分发挥保险业“社会稳定器”作用，针对群众需求，助力抗灾救灾。一是组织调研，开展救援。面对严峻的防汛形势，各保险业金融机构第一时间赶赴抗洪前线。如人寿财险周口中支深入一线调研农险承包地内的农作物受灾情况和水淹车情况；人保财险扶沟支公司为贾鲁河防洪一线人员送去保障物资并协助修筑防洪堤坝；人保财险周口市分公司投入救援人力170余人，调度公司救援车辆19台，已施救车辆285台，走访企业18家，回访客户1800人次，完成定损车辆140余辆。二是启动理赔绿色通道。各保险业金融机构纷纷开放官网、微信、微博和手机APP等线上理赔通道，提供7*24小时报案受理。同时启动快速理赔绿色通道，切实做到“快救援、快查勘、快理赔”。如：平安财险周口中支规定受本次事故影响的5万元以下财产险案件无需提供维修合同、发票等证明、财务账册原件；汛情事故出险需紧急救治的客户，不再限制就诊医院范围，且医疗救治取消其自理诊疗项目及自理药品的赔付限制。三是展现担当，为一线人员提供保障。为更好保障救灾期间一线志愿者的人身安全，积极发挥保险保障作用，中原农险周口市分公司及时为西华县、扶沟县奋战在抢险救灾工作一线的志愿者每人赠送一份保障额度22万元的人身保险，累计保障抢险救灾人员、志愿者100名，提供风险保障金2200万元。

（四）捐款捐物，积极开展慰问。汛情发生后，各金融机构纷纷组织捐款捐物，迅速调集物资驰援灾区。如中原银行周口分行组织“让爱传递，抗灾有我”爱心捐款仪式，募集防汛救灾资金26.4066万元，同时紧急向西华县、扶沟县防汛救灾避难所捐赠方便面近300箱、矿泉水近300箱、草席400多个等生活物资。周口农商行前往扶沟县第二高级中学安置点，为安置群众送去了200箱饮用水、100箱方便面、100箱火腿肠、50箱面包等急需物资。中国太保产险周口中支前往扶沟县防汛救灾前线开展防汛救灾慰问工作，为安置点的老乡带去方便面、火腿肠、矿泉水等300余箱生活必需品，同时向他们宣讲了农业保险政策。中华财险周口中支前往西华县田口乡为抗洪一线的工作人员送去火腿肠、方便面、矿泉水等急需物资。平安财险扶沟支公司冒雨前往扶沟县城郊乡进村协助村委会开展村民撤离工作，并为受灾群众送去了饮用水、方便面等救灾物资，用实际行动践行社会责任，保障人民群众的财产安全，与群众一起共克难关。