春运开始以来,周口市邮政快递业总体运行安全平稳,寄递渠道畅通有序,行业业务量保持良好增长态势,邮件快件周转量8297.26万件,同比增加56.33%。其中揽收邮件快件3171.41万件,同比增长78.58%;投递邮件快件5125.84万件,同比增加45.14%。
节日期间,市邮政管理局全力保障寄递渠道安全畅通,一是定期通报天气情况,努力应对寒潮雨雪天气带来的挑战,开展消防安全、交通安全、寄递渠道安全检查,着力消除风险隐患。二是制定和完善应急预案,引导快递企业增加人员、运力和物资储备,全面提升年货寄递服务能力,更好地满足人民群众在节日期间的生产和生活需求。三是提升服务质量,督促快递企业加强在岗快递员的权益保障,优化客户投诉处理,提升人民群众用邮满意度。