2025年12月31日，中心城区城市管理工作第二次会议召开。会议强调，要深入贯彻中央、省委城市工作会议精神，落实市委“16232”总体工作思路，全面加强中心城区城市管理治理，持续深化“四治”工作，把物业服务治“差”工作作为近期重点，统筹抓好城市高效能治理与高质量发展。市长詹鹏出席并讲话。王宏武、朱向阳、张建党、程若光出席。

　　会议通报了智慧城市管理平台交办问题整改情况，并对“四治”工作表现较好的单位进行通报表扬。

　　会议指出，要牢固树立“人民城市人民建、人民城市为人民”的城市发展理念，坚持把物业服务治“差”作为“四治”专项行动的重中之重来推进，扎实开展物业服务领域突出问题集中整治，全力提升物业管理服务效能，以物业服务“小切口”推动城市治理“大提升”，让广大市民在城市里生活得更舒心、更美好。

　　会议强调，要严把源头关口，规范物业公司选聘方式。严把进驻关口，引导开发商选用有实力、有人员配备、有管理经验、有良好信用、有群众口碑的物业公司，让好房子更具吸引力、更好销售。要找准矛盾焦点，细化物业服务等级标准。对照省住建厅发布的物业服务标准，学习借鉴外地先进经验，制定我市住宅小区物业服务等级标准，对物业服务的等级、事项、频次、收费、评价等关键内容进行定量化描述、可量化考核，确保物业服务过程可追溯。要坚持尊重历史，妥善处置交房遗留问题。坚持人民至上，因地制宜、依法依规，积极稳妥化解历史遗留问题，千方百计扫除影响群众居住的各种障碍。要建立奖励惩戒机制，倒逼物业管理责任落实。强化联合执法，建立“社区吹哨、部门报到”快速响应机制，提升处置效能；加强宣传引导，强化社会责任，鼓励引导物业管理融入基层社会治理，推动物业服务和基层治理水平双提升。要严控污染源头，优化交通管控，深化市容整治，持续推动“四治”专项行动走深走实、取得更大实效。（记者 李凤霞）