为进一步提升企业和群众办事便利度,持续优化营商环境,今年以来,太康县行政服务中心以“高效办成一件事”为抓手,整合政务资源,简化办事流程,创新服务模式,让企业和群众真切感受到政务服务的“速度”与“温度”,为太康县经济社会高质量发展注入新动能。
近日,记者走进县行政服务中心,看到宽敞明亮的办事大厅里自助服务终端等设备一应俱全,窗口工作人员通过数据共享平台,为群众办理不动产登记、税费缴纳等业务。
“以前,办理这些业务,要在不同部门之间来回跑,至少得花两三天时间。如今,在县行政服务中心‘一件事一次办’窗口提交材料后,不到半天时间就能办好业务,特别省心。”市民王高峰告诉记者。
据介绍,县行政服务中心还推出帮办代办、延时服务等举措,为特殊群体、有紧急需求的企业和群众提供贴心服务。
“我们对企业开办、工程建设、民生服务等领域的事项进行了梳理整合,通过优化流程、共享数据,将多个部门相关联的‘单项事’整合为企业和群众视角的‘一件事’,推行集成化办理,实现‘一件事一次办’。”县行政服务中心有诉即办服务股股长申俊田说,“我们将持续深化‘互联网+政务服务’,加强政务服务队伍建设,提升工作人员业务能力和服务水平,打造更优营商环境,让企业和群众办事更便捷。”(记者 张洪涛)